مديريت فرآيند پارس

نرم افزار BPMS شامل يك ابزار بصري طراحي فرآيند است كه به كاربران نسبتاً غير فني اجازه مي دهد فرآيند هاي سازماني و گردش كار را طراحي و آزمايش كنند. اين فرايندها معمولاً با استفاده از متدولوژي استاندارد (BPMN)  كه مخفف مدل فرآيند كسب و كار و نماد گذاري است – و (SOA) كه مخفف معماري سرويس گرا است – طراحي شده و با فرمت زبان قابل اجرا  (مانند XPDL يا ( BPEL) مي شوند.

موتور قوانين كسب و كار(Business rules engine)
كاربران مي توانند به عنوان بخشي از طراحي و اجراي فرآيند ، مجموعه هاي پيچيده اي از قوانين و شرايط تجاري ايجاد كنند.

مديريت گردش كار(Workflow management)
كاربران مي توانند جريانهاي كاري پيچيده را با هماهنگي تعامل بين افراد ، سيستم ها و داده ها ، طراحي ، آزمايش و اجرا كنند.

توليد كننده فرم (Form generator)
كاربران بايد فرم هاي وب را بدون مهارت برنامه نويسي يا برنامه نويسي بسازند و تغيير دهند.

همكاري (Collaboration)
اين نرم افزار ها  اغلب از مواردي مانند موضوعات بحث ، مديريت تصميم گيري و مديريت ايده پشتيباني مي كنند.

تجزيه و تحليل (Analytics)
كاربران بايد بتوانند معيارها و KPI ها را تعريف كرده و گزارش هاي استاندارد و سفارشي را اجرا كنند.

امكان يكپارچه سازي (Integrations)
هر چه تعداد ابزار هايي كه بتوانند با آن ابزار ارتباط برقرار كنند بيشتر باشد مزيت ابزار به حساب مي آيد.

با توجه به وجود نرم افزارهاي متعدد bpms در كشور (اعم از BPMS ايراني و BPMS خارجي) يكي از شاخصهاي انتخاب آن كم كد بودن (Low Code) آن است.اما bpms كم كد به چه معناست؟ آيا بدين معنا كه كليه روالها بايستي به صورت درگ دراپي در سيستم ساخته شود؟ كاربر بايستي در چه حدي با دانش نرم افزاري آشنا باشد؟

بايستي بگوييم اينكه bpms بدون كد باشد معني ندارد. همه نرم افزارهاي bpms امكان كدنويسي را يكي از ويژگيهاي خود ميدانند و از محيط توليد كد پشتيباني مي‌كنند. اما اين نبايد بدين معني باشد كه هر كاري كه مي‌خواهيم انجام بدهيم بايستي نياز به كد زدن باشد. بحث كد زدن در bpms بستگي به ميزان پيچيدگي فرايند دارد. با ذكر چند مثال توضيح بيشتري ميدهيم.

مثال ۱: بررسي موجودي كالا براي فرايند درخواست كالا : در فرايند درخواست كالا در صورتيكه موجودي در انبار به ميزان مورد نظر نباشد سيستم بايستي فرايند درخواست كالا را فعال كند. بررسي موجودي كالا آيا بدون نياز به كد نويسي قابل انجام است؟ اگر نياز به صدا زدن وب سرويس باشد آيا نحوه صدا زدن آن بدون كد نويسي انجام پذير است؟

مثال ۲: ارتباط با سيستم كاركرد پرسنل : ممكن است شما داراي سيستم ساعت زني (تردد پرسنل) باشيد و نياز داشته باشيد اطلاعات كاركرد را در فرمهاي تايم شيت كه در نرم افزار bpms ساختيد رويت كنيد؟ نحوه لينك نرم افزار bpms به نرم افزار تردد بدون نياز به دانش SQL و يا استفاده از وب سرويس مقدور است؟

مثال ۳: اگر مي‌خواهيد فرايندهايي بسازيد كه نياز به محاسبات پيچيده داشته باشد چاره‌اي جز توليد فانكشن نداريد. اگر فانكشنها در حد عمليات ساده رياضي باشند به صورت ويژوال قابل استفاده هستند ولي اگر محاسبات مربوط به موجوديت ديگر باشد بايستي كمي كد زدن بلد باشيد.

در اين بخش مدل ذخيره سازي اطلاعات تعريف مي شود. در اينجا مي توان جداول سيستمي را تعريف كرد و به فرآيند و المنت هاي روي فرم هاي فرآيند لينك كرد تا اطلاعات به صورت مستقيم در جداول ذخيره شوند. بنابراين بدون هيچ كدنويسي در طول فرآيند متناسب با اطلاعاتي كه داخل فرم ها وارد مي شوند اين جداول به طور خودكار به روز مي شوند.  همچنين مي توان جداول مستقلي را تعريف كرد كه از اطلاعات اين جداول در طول فرآيند استفاده كرد يا اطلاعاتي كه در حين فرآيند توليد مي شود را در جداول ذخيره كرد براي گزارش گيري يا استفاده در فرآيند هاي ديگر. در همين راستا، از آنجا كه بسياري از سازمان ها اين نرم افزار را به هر نحوي تهيه كرده اند، اما ممكن است زمان و يا نيروي متخصص پروسس ميكر را نداشته باشند، لذا گروه مديريت فرآيند پارس مي‌تواند به شما در پياده سازي و ساخت فرآيندهاي سازمان تحت اين نرم افزار كمك كند.