مديريت فرآيند پارس

نسخه 4 نرم‌افزار ProcessMaker، با تمركز بر مديريت فرآيندهاي كسب‌وكار به صورت ساده و كارآمد، قابليت‌هاي متنوعي براي سازمان‌ها ارائه مي‌دهد. اين نسخه با پشتيباني از طراحي و خودكارسازي فرآيندها به كمك ابزارهاي كم‌كد (Low-Code) و ويژگي‌هاي جديد براي مديريت كاربران و فرآيندها، گزينه‌اي مناسب براي سازمان‌هاي مدرن محسوب مي‌شود.  از جمله قابليت‌هاي كليدي نسخه 4 نرم افزار پروسس ميكر آن مي‌توان به موارد زير اشاره كرد:

طراحي فرآيند با BPMN 2.0

• كاربران مي‌توانند به‌سادگي فرآيندها را طراحي و براي خودكارسازي وظايف استفاده كنند.
• طراحي بصري و گرافيكي فرآيندها با استانداردهاي جهاني BPMN.
• امكان ايجاد فرآيندهاي پيچيده بدون نياز به دانش كدنويسي عميق.

ساخت فرم‌هاي ديجيتال

• يك ابزار گرافيكي براي ايجاد فرم‌هاي ديجيتال با قابليت شخصي‌سازي پيچيده براي كاهش خطاهاي انساني ارائه شده است.
• ابزار طراحي فرم‌هاي سفارشي با قابليت كشيدن و رها كردن.
• امكان يكپارچگي فرم‌ها در فرآيندهاي خودكار.

رديابي درخواست‌ها در زمان واقعي

• امكان مشاهده وضعيت درخواست‌ها در هر مرحله از فرآيند و نظارت بر پيشرفت آن‌ها وجود دارد.
• مشاهده پيشرفت درخواست‌ها و فرآيندها در هر مرحله.
• ارسال اعلان‌هاي خودكار براي پيگيري بهتر.

مديريت SLA

• گزارش‌گيري خودكار از داده‌هاي فرآيندها و ارسال اعلان‌هاي زمان‌بندي شده براي مديريت بهينه‌تر.
• امكان تعريف توافق‌نامه‌هاي سطح خدمت (SLA) براي فرآيندها.
• گزارش‌گيري خودكار براي نظارت و بهبود فرآيندها.

توسعه اسكريپت‌ها

• امكان كدنويسي براي يكپارچگي با سيستم‌هاي شخص ثالث و افزودن قابليت‌هاي جديد.

مديريت وظايف

• قابليت تنظيم وظايف براي مديريت كاربران، زمان‌بندي و تخصيص كارها در صورت عدم دسترسي افراد.
• تخصيص وظايف به كاربران بر اساس برنامه كاري يا زماني.
• قابليت واگذاري وظايف در صورت عدم حضور كاربر.

يكپارچگي با سيستم‌هاي موجود

•  امكان مدرن‌سازي و اتصال سيستم‌هاي قديمي به نرم‌افزار براي كاهش سيلوهاي اطلاعاتي.
• قابليت يكپارچگي با ساير نرم‌افزارهاي سازماني نظير ERP و CRM.
• امكان توسعه افزونه‌هاي سفارشي.

مديريت كاربران پيشرفته

• تنظيم وضعيت كاربران (فعال، خارج از دفتر، زمان‌بندي كاري).
• واگذاري خودكار وظايف در صورت عدم دسترسي كاربران.

ويژگي‌هاي امنيتي پيشرفته

• پشتيباني از احراز هويت چندمرحله‌اي.
• مديريت دسترسي كاربران با نقش‌هاي سفارشي.