مديريت فرآيند پارس

تحليلي كه ميخوانيد برگرفته از تجربيات جمع بزرگي از متخصصين فعال و با تجربه در پروژه هاي BPMS در داخل و خارج از كشور است.

اين سئوال كه آيا در تهيه خريد نرم افزار BPMS بايد اصولاً به سراغ نرم افزارهاي متن باز رفت يا خير؟ خيلي كلي است. يعني بسته به هر حوزه نرم افزاري پاسخ ميتواند متفاوت باشد.

منظور از حوزه هاي نرم افزاري مواردي مثل زير است:

سيستم هاي MIS مثل سيستم هاي مالي، منابع انساني، انبار، فروش و ارتباطات با مشتريان و….
سيستم هاي فرايند محور و نرم افزار BPMS
هر يك از اين حوزه ها را به تفكيك ميتوان تحليل كرد با اين حال هدف از اين مطلب بررسي سوال اصلي است كه آيا BPMS هاي متن باز بهترين گزينه است؟

چرا BPMS متن باز بهترين گزينه است؟

آيا سيستم هاي MIS متن باز گزينه مناسبي است؟
پيش از پرداختن به موضوع اصلي يك تحليل مقدماتي و ابتدايي در مورد اينكه بهتر است در حوزه سيستم هاي اطلاعات مديريت و سيستم هاي داده محور به سراغ نرم افزارهاي متن باز رفت يا خير؟ ارائه خواهيم كرد.

سيستم هاي متن باز نياز به بومي سازي و انطباق با قوانين و چارچوب هاي هر كشوري را دارند. مثلا در حوزه سيستم هاي مالي نياز داريم تا الزامات و چارچوب هاي سازمان هاي بالادستي مثل وزارت اقتصاد و دارايي، سازمان امور مالياتي، سازمان حسابرسي و…. را تامين كنيم. پس در چنين سيستم هايي در صورت بكارگيري ابزارهاي متن باز بومي سازي و اعمال تغييراتي خواهيم داشت كه هزينه آنها بعضاً چند برابر خريد سيستم هاي آماده خواهد بود. شرط انصاف است اگر بگوييم سيستم هاي با كيفيت قابل قبول در حوزه هايي مثل مالي، منابع انساني، انبار و موارد مشابه توسط شركت هاي ايراني تهيه و ارائه ميگردد. البته حوزه فروش و ارتباطات با مشتريان (CRM) از اين قاعده مستثني بوده و سيستم هاي داخلي تقاوت هاي زيادي با نرم افزارهاي خوب بين المللي در اين حوزه دارند و از كيفيت نازل تري برخوردار هستند.